PLATAFORMA AJUDA CONSUMIDORES COM PROBLEMAS EM COMPRAS ONLINE

Consumidores que tiveram problemas com compras feitas pelas redes sociais podem registrar reclamação no portal consumidor.gov.br. A plataforma é um serviço gratuito que coloca o cliente em contato direto com as empresas. Este ano, oito mil reclamações já foram atendidas.