Curso a distância na área Gestão Empresarial com 60 horas, coordenado por Hélvio Tadeu Cury Prazeres. A Universidade Online de Viçosa (UOV) traz o exclusivo Curso Online Fidelização de Clientes, que te ajudará a descobrir as expectativas do consumidor e a avaliar sua satisfação, a aprimorar os processos de atendimento, implantar programas de envolvimento dos funcionários, entre outros. Clique aqui para saber mais detalhes sobre o curso
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