CLIENTES USAM REDES SOCIAIS PARA RECLAMAR DE EMPRESAS AÉREAS
Clique na imagem para ver o vídeo As redes sociais se tornaram uma importante aliada dos consumidores na hora de fazer uma reclamação. Quando se trata de companhia aérea, a resposta costuma ser mais rápida na plataforma online que em outros canais de relacionamento, como o telefone.