REGULAMENTO AMPLIA DIREITO DOS CONSUMIDORES DE SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES

Clique para ver a resposta O setor de telefonia é um dos campeões de reclamações dos consumidores. Para dar mais transparência às contratações desses tipo de serviço, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) criou em 2013 o Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações -- RGC.

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