COMO A TAXA DE USO DE INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NOS PEQUENOS NEGÓCIOS DO BRASIL SE COMPARA À DAS EMPRESAS AMERICANAS?

Os pequenos negócios brasileiros estão adotando a inteligência artificial em ritmo mais acelerado que os das empresas dos Estados Unidos. Pesquisa do Sebrae em parceria com o Meta Instituto de Pesquisa mostra que 52% dos pequenos negócios do Brasil usam IA, valor duas vezes maior que o de 21% das empresas norte-americanas. Além disso, a intenção de uso futuro no Brasil atinge 60%, comparada a 24% nas empresas dos EUA. Os pequenos negócios apresentam uma preocupação central focada principalmente na parte de marketing, vendas e atendimento a clientes. Como boa parte da inteligência artificial generativa proporciona recursos bastante ricos nessas áreas, os empreendedores brasileiros têm utilizado bastante esse tipo de inteligência artificial com o objetivo de buscar um aprofundamento no relacionamento direto com os seus clientes.