ABCLEITE: Desenvolvimento e Implantação de um Programa para o Rebanho Leiteiro

Contato
José Carlos dos Santos Jesus
UFLA
Caixa Postal 37
37200-000 - Lavras - MG
e-mail: esal@eu.ansp.br

Autoria
André Luiz Zambalde - UFLA
José Henrique Bueno - UFLA

RESUMO
Este trabalho objetiva oferecer informações práticas e atualizadas sobre a possibilidade de uso do microcomputador no controle do rebanho leiteiro e a eficiência desta nova tecnologia. Apresenta-se o programa de controle leiteiro ABCLEITE, desenvolvido levando-se em conta prioritariamente o ambiente da fazenda, ou seja, pessoas com pouco domínio da tecnologia informática e de baixa escolaridade. Discute-se as principais dificuldades encontradas no processo de desenvolvimento e implantação do referido programa, descrevendo problemas, soluções e questões relativas a participação do usuário (produtor/administrador rural). Conclui-se que a tarefa de gerar informações que permitam a tomada de decisão, com base em dados consistentes e reais, é uma das principais dificuldades dos produtores rurais. Assim, estruturação administrativa, concientização e qualificação de pessoal devem preceder qualquer ação de caráter tecnológico.

ABSTRACT
The objective of this work is to give current practical information related to the use of micro-computer in the management of dairy cattle and the efficiency of such a new technology. It introduces the program of dairy control named ABCLEITE (ABCMILK), which was developed based on farmers' background, i.e.: people with few knowledge in computer technology and with low level of formal education. It is discussed the main problems found in the process of development and establishment of ABCLEITE program, describing its chief issues and solutions related to the user (farmer/manager). It is concluded that the task of generating information, which allows farmers to take decision based on real and consistent data, is the main managerial difficulty. Thus, farm managerial organization and users' qualification must be precede to any action of technological nature.

1. Introdução

A proposta de desenvolvimento de um sistema para o gerenciamento de rebanhos leiteiros surgiu dentro do Departamento de Administração e Economia da Universidade Federal de Lavras, em função dos resultados de pesquisas desenvolvidas por Vieira & Jesus (1993). Estas pesquisas enfatizaram a necessidade dos produtores rurais em possuir sistemas de informações gerenciais que levassem em conta prioritariamente o ambiente da fazenda, ou seja, pessoal com pouco domínio de informática e de baixo nível de escolaridade. Basicamente a idéia contituia-se em desenvolver um conjunto de formulários específicos, que pudessem ser facilmente preenchidos e levados ao processamento sem que houvesse perda de informações. Neste sentido, criou-se uma versão simplificada de um controle gerencial de rebanho dentro de um sistema de informações gerenciais mais amplo denominado de SIGER (Sistema Integrado para Gerenciamento de Empresas Rurais).

Contudo, o contato com um grupo de pecuaristas mais tecnificados (denominados neste trabalho como empresários rurais) conduziu à necessidade de se desenvolver um sistema de controle gerencial de rebanho mais complexo, particularmente no que diz respeito da geração de relatórios, e que mantivesse as mesmas características de simplicidade de operação e objetividade propostas pelo sistema inicial (versão simplificada), pois apesar de contar com uma infra-estrutura mais complexa e maiores níveis de recursos financeiros, a disponibilidade de recursos humanos continuava a ter as mesmas limitações citadas anteriormente. Desta forma evoluiu-se para um programa de controle gerencial de rebanho, isolado do SIGER, objetivando atender às diversas categorias de produtores de leite, fornecendo as informações básicas para o gerenciamento do rebanho leiteiro. Um programa de fácil manipulação e capaz de produzir relatórios gerenciais mais complexos, se o produtor assim o desejar.

Assim, este trabalho objetiva descrever questões relativas ao desenvolvimento, implantação e uso do referido programa, denominado ABCLEITE, enfatizando principalmente a questão da participação do usuário final (produtor rural) em todo o processo. Basicamente, busca-se oferecer informações práticas e atualizadas sobre a possibilidade de uso do microcomputador no controle do rebanho leiteiro e a eficiência desta nova tecnologia.

2. Metodologia

O estudo foi realizado em uma empresa agropecuária que atua principalmente nas áreas de produção de leite e café. A produção de café ocupa aproximadamente uma área de 70 ha com produção média em torno de 1500 sacos de café beneficiados/ano, o que representa aproximadamente 30% da renda da propriedade. Na atividade leiteira produz-se em torno de 2600 litros de leite B por dia, possuindo um rebanho em torno de 130 animais em lactação dentro de um universo total de 300 animais. Animais que possuem média de lactação encerrada de 7000 Kg/lactação, sendo que alguns animais apresentam picos de lactação de até 52 kg/dia. O rebanho possui uma composição de animais 80% PO e 20% PC Holandês. A ordenha mecânica é realizada duas vezes ao dia.

Trata-se de um estudo de caso. Segundo Trivinos (1987), os estudos de caso permitem uma maior flexibilidade metodológica, uma vez que eles podem assumir características tanto qualitativas, quanto quantitativas.

No que diz respeito a metodologia de desenvolvimento adotada para o programa ABCLEITE, esta foi a prototipação. Segundo Pressman (1992) a prototipação é um processo que habilita o desenvolvedor a criar um modelo do programa que deve ser construído. Um método evolutivo e adaptativo, permitindo principalmente a participação do usuário.

Quanto ao Hardware e Software o ABCLEITE foi desenvolvido usando-se SGBD (Sistema Gerenciador de Banco de Dados) tendo como linguagem de desenvolvimento o Clipper versão 5.1, necessita de 500 Kb de memória RAM livres. O Hardware recomendado é um microcomputador padrão IBM-PC 486 com no mínimo de 4 MB de RAM, e MS-DOS versão 5.0 ou superior.

3. Resultados e Discussão

3.1. Projeto rápido/Construção do Protótipo

As dificuldades iniciais consistiram na modificação das fichas de controle desenvolvidas na etapa anterior (SIGER) e exaustivamente testadas à nível de campo. A criação de um novo conjunto de fichas ou modelos de entradas de dados exigiu diversas pesquisas baseadas nos modelos propostos por diversos órgãos de extensão e de pesquisa rural. Desenvolveu-se, baseando-se nestas pesquisas um grupo básico de relatórios que provavelmente seriam do interesse de produtores mais exigentes e tecnificados. Ao final desta etapa inicial criou-se uma primeira versão do novo sistema (ABCLEITE).

3.2. Requisitos do Produtor

A primeira versão ou protótipo foi apresentada ao produtor de leite, o qual possuía o perfil desejado: ser um empresário rural especializado em pecuária leiteira e que não possuía ainda nenhum sistema funcionando. Após este contato inicial, o produtor indicou o técnico especializado em pecuária leiteira, de sua propriedade, que a partir deste instante passou a atuar na especificação de requisitos, fornecendo informações importantes para o adequação e o desenvolvimento do sistema à realidade da propriedade rural.

Durante a implantação do protótipo observou-se a necessidade de uma correta configuração do Hardware devido a elevada exigência de memória. Este fato foi suficiente para se concluir que a instalação do sistema em equipamentos não bem configurados seria bastante dificultada, o que conduziu a especificação de normas de instalação mais explícitas relativas aos arquivos config.sys e autoexec.bat, uso do utilitário memmaker, para organizar e otimizar previamente a memória do equipamento e a desativação do programa utilitário share.exe, por concluir que o mesmo interferia de forma negativa no desenpenho do sistema causando resultados errôneos e esporádicos quanto a manipulação dos arquivos.

3.3. Coleta de Dados/Avaliação do Protótipo/Refinamento

Superadas as dificuldades iniciais, iniciou-se a coleta de dados (preenchimento de tabelas e cadastros). Esta etapa mostrou-se particularmente demorada (60 dias) devido à dificuldade em se conseguir dados históricos de manejo do rebanho não adequadamente registrados através das fichas de controle utilizadas pelo produtor e em função do número elevado de animais, em torno de 177, de suas lactações registradas, (220 lactações) e do número de controles a serem digitados, aproximadamente 2000 controles leiteiros. Diagnosticou-se diversos problemas de manejo do rebanho, tais como, animais com o mesmo número de brinco, paternidade desconhecida, alem mesmo de dados impossíveis de serem recuperados ou que por decisão do produtor e de seu corpo técnico preferiu-se não incluir no sistema. Verificou-se, também, uma série de deficiências do protótipo inicial, como por exemplo, determinadas informações deveriam ser digitados respeitando-se uma seqüência lógica de acontecimentos. Esta hipótese verificou-se inadequada à realidade, pois muitos dados não poderiam ser recompostos segundo esta lógica ideal pré-determinada. Assim, esta fase foi importante para a adequação do protótipo à digitação de informações históricas do rebanho.

Na seqüência, iniciou-se a etapa básica de emissão de relatórios gerenciais. Através destes relatórios testou-se o sistema em diversas situações não previstas anteriormente. Assim, de acordo com as especificações e necessidades dos dirigentes da empresa, criou-se e modificou-se um grande número de relatórios.

A etapa seguinte foi o teste de campo dos relatórios emitidos pelo protótipo. Esta etapa ainda continua em desenvolvimento, principalmente devido à qualificação/participação de recursos humanos (aversão ao uso do computador), contudo a freqüência de observações de "bugs" e modificações reduziu-se sensivelmente.

3.4. Engenharia de Produto

Em função das etapas anteriormente descritas e dos problemas enfrentados o programa ABCLEITE foi devidamente implementado. É baseado em janelas, pode ser utilizado para gerenciar todas as rotinas envolvendo tabelas (rebanho leiteiro, retiros, raças, grau de sangue, categorias, grupos de alimentação, motivos de secagem, doenças, vacinas, funcionários da pecuária leiteira e alimentação), controles (leiteiro, produção de leite, lactações, cios, coberturas, partos, abortos, secagens, movimentação do rebanho, semem, desenvolvimento ponderal, premiações e histórico das vacas) e cadastros (ocorrências sanitárias, vacinações, doenças, tratamentos e acidentes. Permite também, a geração de diversos tipos de relatórios (gerenciais, estatísticos e de manejo), além da visualização gráfica da produção (curvas de lactação) e do desenvolvimento dos animais por peso e altura (curvas de desenvolvimento ponderal).

Um dos pontos importantes a destacar é a forma que se deve realizar a implantação do produto. É necessário existir por parte do desenvolvedor um esforço significativo na fase inicial de implantação, objetivando produzir resultados que demonstrem ao produtor que o programa é adequado e capaz de gerar valiosas informações gerenciais. Deve-se portanto neste período proceder a um criterioso processo de treinamento dos funcionários.

4. Conclusão

A participação do usuário no processo de desenvolvimento do programa pode ser classificada como "consultiva", uma vez que este sempre participou quando da especificação dos requisitos, implantação e/ou otimização (co-autor do processo).

Particularmente, no que diz respeito à questão dos recursos humanos, segundo o proprietário, pode-se afirmar o seguinte: a) o programa não permitiu a dispensa de empregados; b) não exigiu a contratação de um funcionário específico para o programa; c) mudou o comportamento, o conjunto de atividade dos empregados (maior controle do empregado e aumento de responsabilidade, particularmente no que diz respeito à coleta de dados e monitoração da rebanho); c) permitiu lucro (melhorou índice zootécnicos nas atividades de cria e produção de leite); d) facilitou o acesso de informações e agilizou a tomada de decisões. Enfim, a informatização alterou as rotinas de controle/ trabalho de toda a propriedade.

5. Bibliografia

VIEIRA,G. ; JESUS,J.C.S. (1993) A informática na Administração de Empresas Rurais- o caso do SIGER. Apostila mimeografada. 31p.UFLA-1993
PRESSMAN, R. S. (1992) - Software Engineering: A practitioner's Approach. McGraw-Hill: Singapura.
TRIVINOS, A.N.S. (1987) Introdução à pesquisa em ciências sociais: a pesquisa qualitativa em educação. São Paulo, Atlas, 175p.